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제목 [카카오 간편가입]을 통해 회원가입하신 고객 정보 삭제 안내 (11월 13일 진행)
작성자 수면공감
  • 작성일2020-10-07 18:16:11
  • 조회1557

[카카오 간편가입]을 통해 회원가입하신 고객 정보 삭제 안내


* 정보 삭제 일시 : 11월 13일(금) 오후 4시~6시


수면공감을 사랑해 주시는 고객 여러분께 보다 안정적인 환경과 더 나은 서비스를 제공하기 위해 수면공감 카카오 ID 통합 및 서비스 개선 작업을 진행합니다.
이로 인해서 기존에 [카카오 간편가입]을 통해 회원가입하신 고객님의 정보(회원정보, 주문내역, 적립금, 쿠폰, 게시글 등)가 삭제될 예정이며, 작업시간 동안 카카오 간편로그인 불가 및 사이트가 다소 불안정할 수 있음을 양해 부탁드리겠습니다.


1. 기존 [카카오 간편가입]을 통해 회원가입하신 분들은 회원정보가 모두 삭제 및 자동 탈퇴 처리될 예정이므로 11월 13일 오후 6시 이후로 [카카오 간편가입]으로 재가입 해주셔야 합니다.


2. 재가입하시면 신규회원 처리되어 기존 주문내역, 적립금, 쿠폰, 게시글 등은 확인하실 수 없습니다. 단, 회원가입 4종 쿠폰은 자동 재발급됩니다.

3. [카카오 간편가입]을 통해 회원가입하신 분들의 적립금은 11월 13일 오후 6시 이후로 [카카오 간편가입]으로 재가입 시 영업일 기준 3일 이내에 자동 지급됩니다. 


4. 기존 [카카오 간편가입]을 통해 회원가입하신 분들의 주문내역은 모두 삭제되며 확인이 불가능합니다.


5. 10월 7일~11월 13일 오후 4시에 카카오 계정으로 가입하신 분들도 위 작업기간에 자동으로 탈퇴처리될 예정이오니 신규 가입 고객께서는 다른 가입 방법을 이용하시거나 11월 13일 오후 6시 이후에 카카오 간편가입으로 회원 가입 부탁드립니다.


6. 회원 정보 삭제로 인하여 소멸된 쿠폰은 재가입시 기존과 동일하게 다운받아서 사용하실 수 있습니다.


7. 적립금 자동지급은 12월 11일(금)까지만 진행하며, 이후에 보유 적립금 복원요청은 게시판 또는 고객센터로 요청하셔야 합니다.


8. 12월 11일(금)까지 기존 카카오 간편회원님이 재가입 하시는 경우 추가 적립금 10,000원을 재가입일로부터 3일 이내(영업일 기준)에 지급해 드립니다. 12월 11일 이후 재가입하시는 분에게는 지급되지 않습니다.


9. 기존 보유 적립금 및 추가 적립금은 기존 회원정보의 이메일 정보와 재가입 이메일 정보가 동일해야 자동지급 됩니다. 재가입 시 이메일 정보를 기존 회원정보와 다르게 기재하시면 적립금 자동지급이 불가능합니다.


보다 나은 서비스 제공을 위해서는 통합작업이 꼭 필요하오니 일시적으로 불편하시더라도 양해부탁드립니다.
더 좋은 제품과 서비스로 보답하겠습니다.

수면공감을 이용해 주셔서 감사합니다.

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

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