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자주 묻는 질문

질문/답변
커버
방수커버만 씌워서 사용해도 되나요?
Q

방수커버만 씌워서 사용해도 되나요? 

A

라텍스가 충전된 우유베개의 경우 세탁이 불가하기 때문에 생활 방수 기능을 위한 방수 이너 베개 커버와 함께 일반 커버를 함께 사용해 주시면 더욱 위생적인 사용 및 관리가 가능합니다.

커버
우유베개를 구매할 때 커버를 따로 사야 하나요?
Q
우유베개를 구매할 때 커버를 따로 사야 하나요?
A

우유베개의 기본구성은 커버가 포함되지 않은 베개 본품만 해당됩니다.
추가적인 커버 구매를 원하시는 경우 베개 카테고리에서 베개버커 메뉴를 선택하시면 별도로 구매하실 수도 있습니다.

커버가 증정되는 행사 기간에는 증정되는 커버에 대해 상세 페이지에 안내되고 있으니 참고하셔서 구매하시길 바랍니다.

토퍼
잘 때 땀을 많이 흘리는 편인데 송이토퍼를 사용해도 괜찮을까요?
Q
잘 때 땀을 많이 흘리는 편인데 송이토퍼를 사용해도 괜찮을까요?
A
송이 모양의 하이브리드S패턴 사이사이에 공간이 있어 공기 순환이 잘되고, 통기성이 좋다는 것이 송이토퍼의 장점입니다. 이 때문에 수면 중에 땀을 많이 흘리시는 분들에게 송이토퍼를 적극 추천드리고 있으며, 토퍼 전용 방수 커버도 판매중이니 함께 구매하시길 권장 드립니다.
토퍼
침대용 송이토퍼와 바닥용 송이토퍼는 어떻게 다른가요?
Q
침대용 송이토퍼와 바닥용 송이토퍼는 어떻게 다른가요?
A
침대용 송이토퍼와 바닥용 송이토퍼는 두께가 다릅니다. 침대용 송이토퍼의 두께는 4cm로 포근한 느낌을 주며, 바닥용 송이토퍼의 두께는 7cm로 단단하게 받쳐주는 견고한 느낌을 줍니다. 사용 용도에 맞는 토퍼를 선택해주시기 바랍니다.
토퍼
송이토퍼를 구매할 경우 커버는 따로 사야 하나요?
Q
송이토퍼를 구매할 경우 커버는 따로 사야 하나요?
A
송이토퍼 상품은 커버와 함께 구성되어 있습니다. 따라서 송이토퍼를 구매하실 경우 커버를 함께 보내드리고 있습니다. 커버의 추가 구매를 원하시는 경우 폴리진 커버를 별도 구매하실 수 있습니다.
토퍼
온열기구 위에서 송이토퍼를 사용해도 괜찮나요?
Q
온열기구 위에서 송이토퍼를 사용해도 괜찮나요?
A
송이토퍼는 돌침대, 전기장판 등 온열기구 위에서도 사용이 가능합니다. 하지만 40도 이하의 온도에서 사용하시는 것을 권장드립니다. 고온에서 장시간 송이토퍼를 사용할 경우 소재가 변질될 우려가 있으니 참고해주시기 바랍니다.
토퍼
송이토퍼의 세탁은 어떻게 해야 하나요?
Q
송이토퍼의 세탁은 어떻게 해야 하나요?
A
송이토퍼의 충전제는 세탁이 불가합니다. 커버만 세탁해주시기 바랍니다. 커버는 세탁시 수축될 수 있으니 30도 이하의 온도에서 약하게 세탁해주셔야 하며, 기계 건조는 불가하니 참고 부탁드립니다.
토퍼
송이토퍼와 함께 구매한 제품을 한꺼번에 받을 수 있나요?
Q
송이토퍼와 함께 구매한 제품을 한꺼번에 받을 수 있나요?
A
송이토퍼 전용 스트랩은 함께 배송되지만, 베개는 별도로 배송됩니다.
토퍼
압축 포장을 제거한 뒤 언제부터 사용할 수 있나요?
Q
압축 포장을 제거한 뒤 언제부터 사용할 수 있나요?
A
5~10분 이내에 토퍼가 부풀어 오르면 바로 사용할 수 있습니다.
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